Declaración de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando adquiere un producto en nuestra tienda, además del proceso de compra y venta, guardamos la información personal que nuestros clientes nos facilitan, como por ejemplo, el nombre, la dirección y el correo electrónico.

Cuando realiza búsquedas en nuestra tienda, automáticamente recibimos el protocolo de Internet de su ordenador (dirección IP), que nos proporciona información sobre su navegador y sistema operativo.

Correo electrónico de marketing

Con su autorización, le enviaremos mensajes sobre nuestra tienda, productos nuevos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo han obtenido mi consentimiento?

Cuando nos facilita información personal para completar una transacción, verificar la tarjeta de crédito, hacer un pedido, realizar una entrega o devolución, asumimos que tenemos su consentimiento para recopilar y utilizar esa información en el ámbito de esas actividades específicas.

Cuando solicitamos información para procedimientos secundarios, como marketing, pediremos directamente su consentimiento o le ofreceremos la posibilidad de elegir.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

En caso de que después de haber dado su consentimiento cambie de opinión, puede retirarlo enviándonos un mensaje de correo electrónico a:

onlinestore@sakproject.com o una carta a:

SAKPROJECT INTERNATIONAL, S.A.

(Edifício Ergovisão, en frente de LivePlace)

Rua do Seixal, Reta Oliveira de Barreiros, EN231

3500 - 892 São João de Lourosa, Viseu

Portugal

SECCIÓN 3 – REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

Podremos revelar su información en caso de que así nos lo soliciten por ley o en caso de incumplimiento de nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta entidad nos proporciona la plataforma de e-commerce online que nos permite vender nuestros productos.

Su información se almacena en el servidor de datos, en las bases de datos y en la aplicación general de Shopify. Almacenan su información en un servidor seguro que está protegido por un firewall.

Pago

Si elige una vía de pago directo para completar su compra, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito. Esta información se codifica a través del Payment Card Industy Data Security Standard (PCI-DSS). Los datos de la transacción de compra se guardarán únicamente durante el tiempo que sea necesario para completar su compra. La información de su compra se elimina cuando la haya completado.

Todas las vías de pago directo cumplen la normativa definida por el PCI Security Standards Council, que es un conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a certificar la seguridad con la que nuestra tienda y la entidad prestadora de servicios administran la información de las tarjetas de crédito.

Para más información, consulte los Términos de servicio (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Política de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos únicamente guardan, utilizan y eliminan la información durante el tiempo que la necesitan para prestar sus servicios.

No obstante, ciertas entidades, como los portales de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que les proporcionamos para futuras transacciones relacionadas con las compras.

Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estas entidades para que sepa cómo estas utilizan su información personal.

Le recordamos que determinadas entidades podrán estar ubicadas o tener sus sedes en una jurisdicción diferente a la nuestra. Por ello, si ha decidido proceder con una transacción en la que participan terceros, su información podrá estar condicionada a la legislación de la jurisdicción en la que esos terceros están ubicados.

Por ejemplo, si está en Canadá y su transacción se procesa en un portal de pago ubicado en Estados Unidos, el uso de su información personal se regirá por las normas impuestas por la legislación del gobierno de Estados Unidos, incluyendo el acto patriótico.

Cuando haya abandonado la página web de la tienda y se le haya redirigido a una web de terceros o a una aplicación, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a nuestros Términos de servicio.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, podrá ser redirigido fuera de nuestra página web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otras páginas web y le aconsejamos que se lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Con el objetivo de proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se hace un mal uso de su información, no se piedra, modifique o destruya.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, la información se codificará utilizando la tecnología secure socket layer (SSL) y se almacenará con el cifrado AES-256. Aunque ningún método de pago online o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas por el sector.

SECCIÓN 7 – COOKIES

A continuación detallamos las cookies que utilizamos. Hemos decidido elaborar una lista para que pueda decidir si las elimina o no.

_session_id. Símbolo único. Por sesión. Permite que Shopify almacene información sobre su sesión (sitio de referencia, página de aterrizaje, etc.).

_shopify_visit. No retiene datos y perdura durante 30 minutos después de la visita. La utiliza el rastreador interno de estado de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq. No retiene datos y expira a media noche (con respecto a horario del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas que ha hecho un único cliente a una tienda.

Cart. Símbolo único. Perdura durante dos semanas y almacena información sobre el contenido de su cesta de la compra.

_secure_session_id. Símbolo único. Por sesión.

storefront_digest. Símbolo único. Independientemente de que la tienda tenga contraseña, se utiliza para determinar si el visitante tiene acceso.

SECCIÓN 8 – MAYORÍA DE EDAD

Cuando utiliza esta página web, nos asegura que tiene mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que presta su consentimiento para permitir a cualquier menor a su cargo la utilización de esta página web.

SECCIÓN 9 – MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento, por lo que le aconsejamos que la lea frecuentemente. Las modificaciones y aclaraciones tendrán efecto inmediato en las publicaciones de la página web. En caso de que hagamos cambios sustanciales en esta Política, le enviaremos una notificación para informarle de que ha sido actualizada y para que tenga conocimiento de la información que recogemos, cómo la usamos y en qué circunstancias la utilizamos o descartamos.

Si nuestra tienda fuese adquirida por otra empresa o se fusionase con ella, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole nuestros productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Estamos a su disposición para acceder, corregir o borrar cualquier información personal que podamos tener sobre usted, así como para presentar una reclamación o, simplemente, solicitar más información. En ese caso, envíenos un mensaje de correo electrónico a onlinestore@sakproject.com o una carta a:

SAKPROJECT INTERNATIONAL, S.A.

(Edifício Ergovisão, en frente de LivePlace)

Rua do Seixal, Reta Oliveira de Barreiros, EN231

3500 - 892 São João de Lourosa, Viseu

Portugal